2012年7月29日提車，銷售胡佳說是新款，沒有任何優(yōu)惠活動，最多只能送貼地板膠，，當天下午在4S電貼的地板膠，由于烏恰縣里喀什還有100多公里，貼完地板膠后就趕緊趕回家，第二天早上發(fā)現(xiàn)副駕駛車門把手出有8cm*8cm大小的一塊膠印，而且車門內縫也有膠印，趕緊和銷售胡佳聯(lián)系，因為只有在7月29日新車貼地板膠時用過膠水，且車門內縫也有，肯定是在4S電貼地板膠時弄上去的，當時銷售胡佳說沒有問題，什么時候把車開過來，我們會給你處理的。2012年8月12日上午和銷售胡佳聯(lián)系準備將車開到喀什永祥興業(yè)汽車貿易有限公司4S店對副駕駛車門上的膠印進行處理，胡佳說：已經聯(lián)系好了，你們直接將車開過來就行了。下午16時到4S店，進去后4S電員工就開始對車門上的膠印用除膠劑處理，結果擦不掉，然后又用打磨機打磨，也不行，最后用砂紙打，還是沒有辦法，告訴我說：沒有辦法處理，你去找給你賣車的人。我隨后又給胡佳打電話，這次胡佳接電話后反問我：你確定上面的膠是在我們這里弄得嗎，他們弄不掉，我也沒有辦法啊。然后我去銷售大廳找來一個副經理，她看過車子又和裝修員工商量以后來告訴我：我車子上的膠沒有辦法處理，只能重新噴漆，再說，車子已經拿走這么久，上面的膠印我們不負責，噴漆費用200元，需要我和裝修方平攤，各出100元。當時很氣憤，折騰了4個小時就這個結果，銷售胡佳一直不出現(xiàn)，直到將副經理叫過去，她給胡佳打電話后，這位銷售員才被請過來，過來后，一句話也沒有。8萬多的車我都買了，也不在乎多掏那200員去噴個油漆，如果我發(fā)現(xiàn)車門上有膠印的時候，銷售就告訴我車子已經開走，上面的膠印無法確定在哪里弄上去的，他們不承擔責任，那我也就不去想這件事了。打了電話，銷售胡佳自己說沒有問題，隨時過來都可以處理，我才100多公里開車過去的，心想畢竟是4S店，處理的要好一點，沒想到是這種結果。裝修人員說車子已經開走，上面的膠印他們不承擔責任，敢問我將車子開到4S店時他們?yōu)槭裁炊�話不說就趕緊處理，又是除膠劑，又是打磨，還用砂紙打（其中還有個師傅說：車門逢你都有膠，肯定是在我們這里弄得），怎不當時不說不承擔責任，處理不了就來告訴我說不負責了。那我現(xiàn)在說：膠印你不負責，你們用砂紙吧車門打花了，應該誰負責呢。錢是小問題，就是覺得這種服務，沒有一點敢于承擔責任的服務讓人心痛。