上海通用別克凱越車型，2010年4月購買，行駛1.8萬公里，無人為因素儀表盤后面整體開膠，影響安全氣囊彈出。威脅駕駛員與副駕駛的生命安全，撥打售后服務電話后售后服務推說到4s店進行處理，4s店檢查后以超過保修期為理由要求自費維修。 售后服務承認儀表盤開膠很少見可能屬于本身質量問題，但是仍然以超過2年拒絕處理。 經多次溝通無效后，故障由4s店檢查后需要整體更換儀表盤，費用約為1900元，要求上海通用公司承擔因此產生的費用！