一棵直徑約20公分的樹被撞歪、汽車的車頭嚴重變形、前方風玻璃被撞碎、車內人員受傷……但是安全氣囊卻一個都沒打開。 5月14日晚12點左右,葛先生開車在高唐時風路發生交通事故。 撞到樹上后,葛先生的汽車損毀嚴重。 大眾網濟南6月13日訊(記者 尹海洋)一棵直徑約20公分的樹被撞歪、汽車的車頭嚴重變形、前方風玻璃被撞碎、車內人員受傷……但是安全氣囊卻一個都沒打開。近日,家住聊城市高唐縣的網友葛先生向大眾網反映,自己購買的雪鐵龍世嘉轎車撞樹后嚴重損毀,但令他意外的是,車輛的氣囊并未打開。葛先生懷疑汽車安全氣囊的系統有故障,在身體恢復后向4S店討說法,卻被告知事發時的撞擊角度和力度不對,沒能啟動安全氣囊,這讓他感到不可思議。 汽車撞樹車毀人傷,但安全氣囊一個未開 5月14日晚12時許,葛先生駕駛黑色雪鐵龍世嘉轎車回家,在經過高唐縣時風路建材市場時,因躲避其他車輛而撞向路邊的大樹。猛烈的撞擊讓汽車車頭嚴重變形。記者根據葛先生事故提供的照片看到,汽車縱梁撞彎、車蓋子幾乎被掀開、兩側車燈散落、發動機外露、汽車的前擋風玻璃也撞擊中被擠碎。葛先生說,坐在駕駛座上的他身體多處被劃傷,坐在副駕駛上的人則撞傷頭部。待他們從車內鉆出后,撥打了報警電話。隨后警方趕來處理了事故,并將嚴重損毀的車輛拖走。 “幸虧當時我系著安全帶,要不然肯定就重傷了。既然撞得這么厲害,為什么安全氣囊沒有打開呢?”事發后葛先生一直思考這個問題,待身體恢復后他給聊城金宇4S店打電話詢問這一情況。 4S店回應:撞擊力度和角度不足以打開氣囊 5月22日中午,聊城金宇4S店工作人員趕到高唐,拍下損毀車輛的照片,并對安全氣囊系統進行了檢測,隨后離開。27日,4S店以郵件的形式回復葛先生稱,安全系統沒有問題,并給出了安全氣囊系統未啟動的原因:車輛瞬間加減速度不大;被撞樹木為未非固定物,碰撞時樹木發生傾斜吸收了較多的沖擊力;左右縱梁均是被防撞桿拉扯變形,非直接受力變形等。 對于4S店給出的答復,葛先生稱“不理解”,隨后他電話聯系到4S店工作人員和雪鐵龍廠家服務電話,詢問鑒定結果的詳細解釋,4S店工作人員稱安全氣囊的啟動需要條件,葛先生的汽車在撞擊時撞擊的角度和力度均不足以啟動安全氣囊。“說力度不夠,可車前頭都撞爛了,人都撞傷了!說角度不對,裝車時難道我們還要瞄準吧?”進一步溝通的結果是,葛先生對檢測結果大為不滿,4S店則稱檢測結果準確。 4S店索要汽車保單,為防騙還是為推責? 5月29日,葛先生再次與4S店聯絡,電話中4S店一位姓任的工作人員稱雪鐵龍廠家要求葛先生提供車輛保單,并對葛先生說,要保單可能是看賠償和修理的情況,4S店將力爭為葛先生向廠家爭取更多權益。葛先生將信將疑,但還是將保單拍照傳給了4S店。當天下午,葛先生又收到一條郵件。這封郵件依舊說明了氣囊未打開與安全系統無關,但又增加了一條,稱安全氣囊使用手冊里已標明,汽車撞到電線桿、樹等柱狀物體后,氣囊不會打開。 這讓葛先生大呼上當,“查看