6月21日，去做保養 我們消費者本來對車的保養就不是很了解 給我加了很多我不了解的東西 加在一起最后算了2256元，比正常的最少要多出7-800元 后來問了認識的人，如下幾個是沒有必要做的 1.空調養護套裝 280 2.發動機機油清洗劑 180 3.發動機止漏養護劑 120 4.乘客廂空氣濾清器總成 130 5.發動機線路保護劑 150 共計860元，相對應的人工費還未計算 這與正常的官網和保養手冊上的保養項目差很多 4s店的接待人員陳先生不管消費者了不了解，說了一堆，我覺得貴了問他有沒有什么可以去掉的，店家說的模棱兩可：“我建議你。“一副其他我不管的樣子。 我覺得收費不合理，對方說你先把錢交了，如果有什么問題我們再退給你，我覺得這樣不是很公平，我不交錢，就把我的車扣著，還說如果車在外面刮了蹭了他們不管，態度很差。 我說那些我沒要求換的你把舊件裝回去，他們說裝上去的東西沒辦法再賣給其他人。我說我把身份證放在這里壓著這兩天要用車，對方就說那你交錢，我們不相信你壓得身份證，明天就可以去派出所重新辦一個，態度很差說的話也不是一個服務人員應該和客戶說的話，這些話沒有一句有夸張，可以當場核對。 該陳姓業務接待態度很差，而且一副你要投訴就投訴的樣子，讓我覺得真的很火大，以前保養在其他4S店都沒有這樣的問題，希望可以盡快解決，已經打了投訴電話給雪佛蘭（21日），下午5點接到電話說22號會給我答復，結果22號并沒有給我電話，希望盡快處理，我的車子還在4s店，鑰匙也不給我，很強勢，請盡快處理。