本人于2011年5月購買一輛一汽大眾高爾夫6家用車，現已過了質保期，因后內側兩尾燈相繼兩次出現蒼蠅和小蟲在里面，于2012年2月和2012年10月兩次免費更換過（4S店工作人員也說過這是產品設計缺陷問題，以后出現還可以更換）。前兩天兩尾燈再次出現了同樣問題，本人今天去江西九江宏達4S店給的答復是已過了質保期，再不能免費更換了。撥打一汽大眾公司4008171888售后服務電話得到的是同樣的答復。本人認為既然是產品缺陷問題（非人為因素）就不能算三包服務范圍內，應該及時給予免費更換。（前兩次更換記錄4S店可以查詢到）請315為我們消費者維權！