我在2009年4月在新鄉兆陽4S買了一輛北京領翔車，到2013年8月19日跑了14萬5000公里，在這4年期間所有的維修保養均在兆陽4S店，昨天下午6點我啟動車子剎車油管突然爆裂，剎車油全部噴出，導致剎車瞬間失靈，如果不是發現的及時后果不敢想象。我及時和4S店聯系，當時值班人員說可能是油管老化導致爆裂需要更換，我說我的車才跑14萬多油管就老化了？當值人員說這很常見，隨找了一位當地修車師傅過來看了看，油管確實炸開了一道很長的縫，我說這算不算質量問題，當值人員說這屬于正常范圍，你要有什么問題明天和領導談吧。今天早上8點30分我又聯系4S店尋求解釋，其工作人員說剎車油管是橡膠的爆裂很正常，你只需拿錢更換就行了，我說這屬于質量問題你們要給我個說法，其工作人員說質量問題我們管不著那是廠家的事，我們只管維修！我隨要了廠家電話400-800-1100和廠家聯系，廠家說因為已經過了保修期，只能花錢更換剎車油管，我說剎車油管爆裂你們也沒啥說法是吧，廠家一直說能理解我的心情，就是這個事沒辦法。像北京現代這么大的企業，出現這么大的質量問題，甚至威脅到所有買北京現代的車主們的生命安全，就這樣簡簡單單的一句理解我的心情，不把消費者生命放在眼里，難道非要等到車毀人亡他們才能重視這個事嗎？希望中國質量萬里行能關注下這件事，不讓擁有北京現代的車主們因為質量問題發生悲劇！