我于2011年10月從進口大大眾授權經銷商:上海騰眾汽車銷售服務有限公司購買了進口大眾尚酷2.0TSI豪華版汽車,新車使用大約3000公里左右便出現機油報警,然后經過上海騰眾汽車銷售服務有限公司蓄意拖沓的的9次機油標定測試,直至2013年6月15日,里程16374公里時大眾汽車最終承認發動機嚴重燒機油. 隨后等待廠家處理意見。

    直到2013年9月,離質保期還剩半個月時間的時候,廠家最后給出了開缸更換發動機活塞組件的處理意見. 因為無法接受大眾公司不負責任的,沒有商業道德的處理意見, 我提出應當更換發動機并相應延長質保期的要求. 因為首先是該車存在先天產品質量問題,而且我在新車使用階段就向大眾公司報告了故障并花費了大量時間金錢配合其檢測;其次發動機開缸大修后車輛損壞風險顯著升高。

     由于大眾公司拖沓的檢測,該車質保期馬上到期，一旦出保,以后的高額發動機維修費用難以承受;最后該車是一輛價值30多萬人民幣的德國進口車輛且目前僅使用了短短的18000公里. 然而大眾始終無視自己產品缺陷對消費者帶來的傷害,拒絕我提出的更換發動機并相應延長質保期的要求. 所以希望能夠借助315平臺來維護我以及所有大眾汽車消費者應有的消費權利.謝謝!