車型:福特 新福克斯 1.6AT 問題:發動機和變速箱連接處滲油 發現里程:10000公里 備注:現階段4S給免費更換了油封,但是不保證不漏。 新車行駛1萬公里左右發現發動機和變速箱滲油,4S提供油封更換服務,但是卻不保證換了油封一定不會漏,再漏還是繼續修,沒有任何其他的解釋和補償。維修周期基本上在10天左右,嚴重影響車主日常生活。 雖然在保修期間,更換是免費的,但是由于福特這邊根本沒辦法確保更換油封后可以解決這個問題,那是不是我們車主可以理解成,如果在3年或者10萬公里內一直在修,修好了壞,壞了再修,那么過了保修期后,還繼續修的話,那所有的費用都要車主來承擔?我覺得這是極其不合理,因為福特根本沒有幫車主解決根本問題。 所以作為車主我的訴求是,福特給一個明確的解釋,為什么會發生這樣的問題,而無法保證完全修復?是否是設計缺陷?如果是這樣,那保修期必須延長。。。。。