投訴主題:一汽大眾新速騰扭力梁設(shè)計(jì)缺陷 | |
投訴目標(biāo):一汽大眾 | 投 訴 人:黎先生 |
投訴時(shí)間:2014-08-29 | 投訴地區(qū):北京市 |
本人于2014年5月12日購買“2014款自動(dòng)舒適型新速騰 雅士銀色”為扭力梁懸掛,2014年5月一汽大眾上市的“2014款自動(dòng)舒適型新速騰”應(yīng)為獨(dú)立懸掛,在購買當(dāng)時(shí)一汽大眾上地四方4S店并沒有告知5月新速騰因扭力梁設(shè)計(jì)缺陷已經(jīng)改為13款的獨(dú)立懸掛結(jié)構(gòu),這有嚴(yán)重欺詐消費(fèi)者的行為,嚴(yán)重影響消費(fèi)者的人身及財(cái)產(chǎn)安全。 2014年8月13日,我聯(lián)系一汽大眾客服4008171888,要求一汽大眾給消費(fèi)者一個(gè)答復(fù),召回并更換獨(dú)立懸掛,客服態(tài)度強(qiáng)硬、惡劣。 “2014款新速騰”扭力梁懸掛有嚴(yán)重設(shè)計(jì)缺陷,后輪過減速帶、過顛簸路段時(shí)有異響,部分車主有震斷扭力梁的事故發(fā)生,嚴(yán)重影響車主及家人的生命安全。 在此,本人代表為扭力梁懸掛結(jié)構(gòu)新速騰被欺詐的消費(fèi)者,強(qiáng)烈要求一汽大眾召回扭力梁懸掛結(jié)構(gòu)的“2014新速騰”問題車型,給消費(fèi)者一個(gè)滿意答復(fù)!望希望中國(guó)質(zhì)量萬里行的工作人員再次保障消費(fèi)者的合法權(quán)益! 一汽大眾上地四方4S店: (010)82771166 一汽大眾客服電話:4008171888