投訴主題:西三旗小營汽配城通宏偉業欺詐銷售斯達飛輪胎 | |
投訴目標:通宏偉業 | 投 訴 人:鄭先生 |
投訴時間:2015-06-23 | 投訴地區:北京市 |
2015年6月20日,我在北京市海淀區西三旗小營汽配城通宏偉業輪胎銷售中心,購買4條斯達飛22550R17型號的輪胎,每條740元,店主許宏偉采用欺詐的銷售方法,說斯達飛輪胎是美國高端品牌,并拿出手機給我看,淘寶網上每條1000多元。 事后通過撥打固鉑輪胎的官方400電話查明,所謂美國高端品牌斯達飛輪胎,其實是固鉑品牌下的一個子品牌,屬于走量的一個低端品牌。該型號每條輪胎的批發價格是475元。另外,更為可氣的是,淘寶上的店,雖然標價1000多元,但根本沒有銷量,就是一個典型的托。 為此,我找到許宏偉,要求其退回差價,其態度非常惡劣,然后我又找到小營汽配城市場管理和清河工商所,市場管理認為,這個價格都可以購買普利斯通等一線品牌,要求許宏偉予以配合解決問題,許不配合。 我認為: 1、小營汽配城通宏偉業輪胎銷售中心,采用斯詐的手法,高價銷售輪胎,違反了誠信經營的市場原則,擾亂了正常的市場秩序; 2、斯達飛輪胎對其價格和渠道管理負有嚴重的失職管理,給市場的欺詐銷售行為提供了條件。 所以,我要求: 1、退回不應該有的高額利潤,每條按200元返還給我; 2、對小營汽配城通宏偉業的欺詐銷售進行必要的處罰; 3、對斯達飛輪胎的價格和渠道管理的失職管理進行處罰,以維護市場的正常秩序;