2017年2月27號我在長興通盛別克購買一輛別克君越轎車1.5T后使用發(fā)現(xiàn)左后尾燈起霧 4s店告知正常 至今發(fā)現(xiàn)尾燈起霧越來越頻繁 上上周找過4s店 4s店又告知正常 上周一洗車后又發(fā)現(xiàn)起霧 我又找到4s店 經(jīng)理承諾給我換燈索賠 說倉庫沒貨給我下訂單訂貨 周五到貨 周六前臺接待打電話給我說貨物延遲 要等 我問她等多久她說不確定 我問她具體多久她說最少要半個月 我今找到4s店 4s店售后服務(wù)部長態(tài)度惡劣 用手指指點點 完完全全沒有把我當做客戶 后經(jīng)過110調(diào)解他承諾10天給我解決 我不同意 覺得他們售后服務(wù)態(tài)度太差 索賠拖拖拉拉