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萬(wàn)達(dá)百貨百麗柜臺(tái)羊皮涼鞋皮質(zhì)開(kāi)裂脫落問(wèn)題

投訴主題:萬(wàn)達(dá)百貨百麗柜臺(tái)羊皮涼鞋皮質(zhì)開(kāi)裂脫落問(wèn)題
投訴目標(biāo):萬(wàn)達(dá)百貨百麗柜臺(tái) 投 訴 人:沈女士
投訴時(shí)間:2013-08-18 投訴地區(qū):上海市
處理結(jié)果:http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=93635

你好!本人于7.18在浦東新區(qū)周浦鎮(zhèn)萬(wàn)達(dá)百貨百麗柜臺(tái)購(gòu)買一雙羊皮涼鞋,原價(jià)758,導(dǎo)購(gòu)員介紹柜臺(tái)在大搞促銷活動(dòng)此鞋是羊皮材質(zhì)活動(dòng)價(jià)為333元,想想蠻合算的就下單了。買回家后一星期內(nèi)沒(méi)穿幾次涼鞋的皮就自然脫落了,本人因工作忙碌沒(méi)有及時(shí)拿去柜臺(tái),于8.13日特地從奉賢趕去周浦萬(wàn)達(dá),柜臺(tái)導(dǎo)購(gòu)員跟我說(shuō)叫我把鞋子留下等百麗的老師傅看過(guò)后再解決,我跟她說(shuō)鞋子質(zhì)量絕對(duì)有問(wèn)題我一直買百麗這個(gè)牌子的第一次碰到這種事。其中有一個(gè)營(yíng)業(yè)員悄悄跟我說(shuō)這款鞋是不怎么好的皮質(zhì)很嫩什么的。我感覺(jué)自己上當(dāng)了。等了好幾天18號(hào)晚上柜臺(tái)打來(lái)電話跟我說(shuō)解決的結(jié)果是叫我拿回去沒(méi)辦法解決,還說(shuō)我大概碰到了腐蝕性東西導(dǎo)致的,我聽(tīng)了氣死了沒(méi)想到這就是解決的結(jié)果。我沒(méi)料到百麗會(huì)那樣,對(duì)于一個(gè)忠實(shí)的老顧客就草草了事。所以我要求幫助,我必須要投訴百麗,為自己討回一個(gè)消費(fèi)者的權(quán)益合法。

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