投訴主題:格力謙者內(nèi)機漏水不制冷 找售后三次無人來修
投訴日期:2010-10-01 投訴地區(qū):四川省 投訴人:劉先生
我父親(劉光壽)2010年在彭州金龍電器有限公司購買了一臺格力謙者空調(diào),購買價格是3170元,安裝后一個多月出現(xiàn)內(nèi)機漏水非常嚴重,隨后還有不制冷的情況,我當即電話聯(lián)系彭州金龍電器有限公司售后服務(wù),他們答應(yīng)會派人來維修,下午五點過維修人員打電話來說下午來修(已經(jīng)五點了不知道他們的下午是什么時候),但是等了幾天都沒來,由于那幾天天氣太熱,家里又有小孩,我只好找上門去,他們又說會派人來修,但是 過了一周也沒來!!昨天晚上我又去請他們了,但是今天還是沒有來!!!就這樣拖了至少半月了把,具體時間沒記.這樣的售后服務(wù)太垃圾了,我就不信我們讓他們來修空調(diào)他們回沒有記錄,擺明了就是不想來!!
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