你好：我3月13日在沈陽蘇家屯區華苑酒店7樓，創維銷售搞家電下鄉活動。買下47E82型號電視，當時銷售承諾帶有4個3D眼鏡，和底座。底座在安裝的時候安裝工人會帶來。但3月14日安裝工人來我家沒有送來，我回家發先后。立即給他們售后打電話。他們說要我在花60元按裝。我就不明白了這是什么道理。免費給我的怎么還要錢。我也不用他們安裝呀？我子是要回我的底座。