新機安裝后，油煙機的照明燈不定時的閃，于2011年11月29日報休，申請了新燈泡，過了2周多時間，安上，仍然閃，再次判斷是板子的事，又申請板子，安裝后造成整個房間全部斷電短路，板子著火，全樓的警報都響了，油煙機徹底不能用了，又申請換同一個板子，等了天終于到貨，接上后，不好使，又要申請另一個板子，又要我繼續等。。。本人因為西門子油煙機的宣傳，裝修是全開放式的廚房，沒有油煙機根本不能做飯，期間由于售后服務的不專業造成整機不能使用，投訴以后，只是說讓我等，沒有任何有力的措施，我說：燈閃本來象：看個牙，結果把心臟給弄停了，他們8021號售后人員說：小毛病也可能是由更大的問題的引起的。這么看來，這臺機器我買來的時候，燈就閃，也就是有很大的毛病，他們就應該承擔這個問題。 要求換新機！因為買回來就是有問題的機器。這個油煙機，都是裝修完了安裝的，真正安裝用上的時候，已經過了將近6個月，就象他們售后說的，買回來就是一個壞的。。。 對西門子家電的售后維修水平和售后服務態度表示強烈抗議。沒有一絲的歉意和誠意，只是照本喧科地按章辦事，一味地讓我等著，說多了，他們說也沒有辦法。真是讓人憤怒。 買最貴西門子油煙機就是看重他們的品質及相應的服務，如此態度和水平，真是讓我失望甚至氣憤！！