型號:LJSQ21-12U1拉絲12升天然氣燃氣熱水器 一臺機子出現(xiàn)兩個不同的條形碼,到目前已三個月了,導致無法按照正規(guī)產(chǎn)品進行安裝使用。
一、機身外側條形碼:
(01)06904881 125118(11) 130422(10) 010001
二、機殼底部的水箱下面的條形碼:
(01)06904881 110718(11) 110830(10)020046
萬家樂總部核實:一個條形碼是天然氣的,一個條形碼是液化氣的,另駐石家莊河北總監(jiān)也證明萬家樂產(chǎn)品一臺機子不能出現(xiàn)兩個條形碼。很明顯機子是套用的假冒產(chǎn)品。
但是即便是這樣,商家依然一口咬定是真的,但又拿不出有力的證據(jù)以此來證明是正品。協(xié)商多次不給退貨。天貓商城我也投訴了,照片、聊天記錄一個月前已上傳,但到目前問題沒有得到任何解決,一拖再拖。
影響了我的房子的正常裝修進度,日常的工作生活完全打亂。
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