我于2011年9月10日在廣東省中山市沙溪鎮(zhèn)星寶路的國(guó)美電器購(gòu)買了LG的47LE5300-ca的液晶電視,2013年8月16日晚正在看電視中,沒(méi)有任何預(yù)兆的情況下,電視就自已黑屏關(guān)機(jī)了,打客服叫來(lái)維修人員說(shuō)整個(gè)電源主板燒了,要整體換掉,而且指著那塊板說(shuō)是電源主板,而且開(kāi)單的時(shí)候也開(kāi)的電源主板的單,說(shuō)要等幾天才有零件,我打了LG的客服問(wèn)了電源主板的問(wèn)題,他們說(shuō)電源主板是質(zhì)保兩年,但是維修站卻報(bào)給客服那邊的是控制器更換,要收費(fèi),控制元件就是電源板上的,而且走的時(shí)候說(shuō)好的是整個(gè)板換。本來(lái)是質(zhì)何維修,卻變成收費(fèi)項(xiàng)目。。而且我打過(guò)去電話問(wèn)他們要零件的編碼,也沒(méi)人給了。態(tài)度也不像原來(lái)好了。下面的圖片是要更換的電源主板,他們說(shuō)上面的零件是控制器,要自己花錢。暈了,零件不是電源主板上的嗎,電源主板都保期內(nèi)的,零件怎么變保外了。
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