我在2013年7月4日在淘寶商場某電器專營店以17100元購買了一臺夏普電視，型號是LCD-60X50A，機子是12日到貨，15日售后安裝好。 電視在8月26日晚忽然出現(xiàn)黑屏，無聲音無圖像，電源燈由綠變紅并不停閃爍。27日打電話給售后，28日售后過來拆機檢查后說不能確定黑屏原因，但估計不是主板壞了就是屏幕壞了，需要先更換主板來排除原因，回去向總部申請主板。 31日售后打電話過來通知，說該型號這主板總部說缺貨，現(xiàn)在無法維修，需等待，不知道什么時候有得換，我當時就火了，這機子市場上還在賣的，難道夏普就那么有自信自己的產(chǎn)品不會出現(xiàn)任何問題，不需要售后維修不需要更換配件了嗎？ 31日跟夏普上海客服聯(lián)系，還是說該款電視沒有主板，需要等待，等待多長時間不知道。向客服提出要更換電視，客服說要我自己跟商家聯(lián)系。 在淘寶里面跟商家聯(lián)系，說買的電視有問題，現(xiàn)在夏普不能維修，要換新機，商家以什么國家規(guī)定三包政策為由，說已經(jīng)過了15天，不同意更換，說壞了就叫夏普去修好。 當時買電視就是沖著這所謂的液晶之父來買的，而且還是最高端的一個型號，外面都叫機皇之皇，想著這么貴這么高端的機子，用個10年8年，應(yīng)該沒問題吧？想不到才用不了一個半月，就壞了。現(xiàn)在壞的電視就擺在那里，差不多2萬的東西買回來，無任何的質(zhì)量保障，比那些山寨品還垃圾，現(xiàn)在變成了塊磚頭，夏普無法維修，商家不同意換貨或退貨，這不知道是否會是漫長的等待？因為售后維修的說過，更換主板只是排除問題的第一步，如果不是主板問題是屏幕問題，將不知道還要拖到什么時候才有電視看？ 希望315能幫忙解決，堅決要求更換新機，謝謝！