2013年10月2日購(gòu)買一款康佳的網(wǎng)絡(luò)電視（LED50M6180AF），3日自行提貨回家安裝，在使用網(wǎng)絡(luò)看電視時(shí)，電視會(huì)出現(xiàn)死機(jī)，卡死現(xiàn)象，遙控板無(wú)法使用，無(wú)法關(guān)機(jī)，當(dāng)日下午出現(xiàn)4次現(xiàn)象，5日凌晨1點(diǎn)30分，打客服說(shuō)明問(wèn)題，客服說(shuō)什么網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，我還明確的說(shuō)，我家的網(wǎng)絡(luò)是電信獨(dú)立2M，只有電視用網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)時(shí)更氣的是，客服說(shuō)現(xiàn)在有可能是上網(wǎng)高峰啊，我的個(gè)去，什么的獨(dú)立2M，獨(dú)立，還有凌晨1點(diǎn)30分了，上網(wǎng)高峰，都是夜游神啊，而且是國(guó)慶節(jié)，人都看不到幾個(gè)，還上網(wǎng)高峰。 2013年10月5日，下午13點(diǎn)44分，康佳售后打電話詢問(wèn)情況，服務(wù)態(tài)度及差，什么都是公司規(guī)定，我要求派人來(lái)檢查，懷疑遙控板也有問(wèn)題，當(dāng)時(shí)客服叫我自己拿到維修點(diǎn)去檢查，我才買3天，有問(wèn)題還要我自己拿去檢查，萬(wàn)一不是遙控板問(wèn)題，我是不是又要把遙控板拿回來(lái)，遙控板是康佳的產(chǎn)品吧，是電視機(jī)不可不用的東西吧，我拿錢購(gòu)買的吧，那該不該實(shí)行國(guó)家三包政策吧，客服說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)電視調(diào)試三月內(nèi)免費(fèi)，三月后收費(fèi)(我去年買了塊表），國(guó)家三包政策你讀懂了嗎？康佳電視，質(zhì)量差，服務(wù)態(tài)度差，建議此類商品，退出現(xiàn)代社會(huì)的舞臺(tái)吧。