| 投訴主題：蘇寧易購話務員欺騙消費者服務態度差 | |
| 投訴目標：蘇寧易購 | 投 訴 人：李先生 |
| 投訴時間：2013-10-07 | 投訴地區：河北省 |
| 處理結果：http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=102280 | |
2013.10.3 下單購買蘇泊爾電壓力鍋，10.5送達發現內膽損壞。要求換貨，打客服電話說把物品圖片發到指定郵箱，二十四小時內回復。我等了三十個小時沒有回復，再客服還說過七天就不換了，最后直接把電話給我掛了。服務態度非常差！
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