于2010國慶節(jié)從國美電器購買海爾天然氣熱水器，第一年未使用，實(shí)際使用時(shí)間為2年三個(gè)月，經(jīng)售后人員檢查后確認(rèn)：燃?xì)鉄崴鞯臒峤粨Q器外圈銅管氧化腐蝕嚴(yán)重（有5處漏點(diǎn)），仔細(xì)盤問造成腐蝕原因后得知是由于本身材質(zhì)存在嚴(yán)重缺陷才造成現(xiàn)在的情況，雖然免費(fèi)維修期已過，但是熱交換器是為其核心部件且整機(jī)設(shè)計(jì)的使用壽命為6-8年，現(xiàn)才3年3個(gè)月嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)，現(xiàn)要求免費(fèi)更換燃?xì)鉄崴鞯臒峤粨Q器且賠償造成不能正常使用的后造成的后果。
| 【中國質(zhì)量萬里行聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
