我于2014年購買的晶弘177冰箱，使用一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)冰箱的冷藏室的霜只能結(jié)一半。我撥打格力公司服務(wù)部的一個(gè)電話（電話是經(jīng)銷商給我的）13966961008的電話，告訴他我家的冰箱出現(xiàn)的情況。此人告訴我是一個(gè)很簡單的小毛病，調(diào)整一下就好了！（我本人是從事制冷維修方面的人，冰箱的毛病我自己知道)我知道冰箱是內(nèi)漏。然后我就撥打合肥055162666666的電話保修了，當(dāng)天桐城維修部的人過來看了看冰箱說是內(nèi)漏了，要給我換冰箱!等了十天也沒有人給我換，其中經(jīng)銷商給我打電話告訴我原來的那款冰箱已經(jīng)是以前的老產(chǎn)品，現(xiàn)在沒有貨了，要換其他型號的必須加錢。但我家的地方只能放那款冰箱，其他型號沒有辦法放！現(xiàn)在格力一直沒有處理！