| 投訴主題：TCL液晶電視故障 反復(fù)維修 | |
| 投訴目標(biāo)：TCL | 投 訴 人：邵先生 |
| 投訴時(shí)間：2014-12-27 | 投訴地區(qū)：江蘇省 |
2004年4月在蘇寧易購購買了一臺(tái)TCL(型號(hào)為LE48D8600)的液晶電視一臺(tái)，至9月中旬起，電視機(jī)發(fā)生故障第一次保修起至今，已經(jīng)維修兩次，現(xiàn)在又發(fā)生了故障，聯(lián)系廠家詢問幾次維修都不能解決的是不是可以申請(qǐng)換機(jī)或者退機(jī)，但是工號(hào)2243客服代表給我的答復(fù)是沒有這個(gè)說法。我查看的國家三包規(guī)定，應(yīng)該可以申請(qǐng)換機(jī)或者退機(jī)，而且之前的兩次維修都沒有向我出具維修單，我都不知道是什么問題，進(jìn)行了怎樣的維修！！
