在線投訴：恒昌公司于2020年1月與本人簽訂8萬借款合同，實際到賬59764，砍頭息高達2萬多，美其名曰各種服務費，加上利息一共要還87000多元，我已經(jīng)跟他們公司負責我的業(yè)務經(jīng)理任丹鳳和他們催收主管明確表示，要求暫停還款，請他們免除砍頭息，重新核算利率，再進行還款，若有爭議，我可以接受法院訴訟，我會應訴，法院怎么判我怎么還。目前年化利率超過50%多，嚴重違反國家規(guī)定。

2020年3月20日是還款日，當天中午就開始轟炸親友電話，我不知道他們用什么非法手段盜取我的通訊錄，而且隨意撥打泄露我的隱私，辱罵、詛咒、恐嚇，對我親友無休止的騷擾， 嚴重損害我的個人名譽，并且對我的家人朋友侮辱謾罵，給我造成極大的精神壓力。

我要求他們道歉，違法犯罪的幾個員工去派出所自首，并對我進行100萬元人民幣精神損失賠償！ 連續(xù)幾天他們都沒有停止騷擾，對我本人以及我的親友，接起電話就是罵人，我昨天前天跟他們公司的投訴部（95713）連續(xù)幾次投訴，可是人工投訴部根本不管，要我去平臺聯(lián)系智能人工客服。智能、人工客服換著人跟我聊，一會換一個，然后就讓我一遍一遍的輸入身份證號、手機尾號、約定還款期限。后來安排了一個員工號稱投訴部處理問題，可笑的是打開的號碼居然是他們曾經(jīng)一遍一遍撥打我電話辱罵我的號碼。