在線投訴：2018年本人通過宜人貸網(wǎng)貸平臺申請一筆貸款，平臺申核通過120000元，分36期總共應(yīng)還190000多元，每期還款5495.77元。實(shí)際到帳只有120000元。要求宜人貸退還砍頭息20000多元，并重新計算借款實(shí)際到帳本金的利息及還款額。 請求解決方案：截止2020年4月9日，選擇一次性還款剩余應(yīng)還64344.89元，目前本人已還23期共還款126402.71元。請求宜人貸協(xié)商一次性還款時，還應(yīng)還64344.89元。按照我借120000元23個月，選擇一次性還款的話共計還款190747.6元，這個利息大大超過國家法定標(biāo)準(zhǔn)利率。請相關(guān)部門幫忙協(xié)調(diào)，按照120000的23個月的正常利息本人一次性支付結(jié)清，之前砍頭息的兩萬多算作利息沖抵。