10月17號我在成都九里堤沃爾瑪買了你們伊利的紅棗酸奶，孩子一直愛喝，可是這一次我們喝完以后去發(fā)現(xiàn)里面有異物啊，我們當時就找到了超市，卻一直被告之再等等，孩子一個小時后面部出現(xiàn)紅疹，伊利一直不愿意出面解決，如果不是其他消費者幫我們要說法，伊利是不是還是站在人群里面看著不會出來，結(jié)果出來后，三個人完全事不關(guān)已，坐下來吃自己東西，就一句話按十瓶奶賠給我們 我只是想讓他們給個說法，看看里面到底是什么，后期孩子要出現(xiàn)問題怎么解決，口頭答應(yīng)有用嗎？就這個態(tài)度我們敢相信你們的口頭答應(yīng)嗎？去醫(yī)院檢查的時候，他們也找了相信的人一起去的，去的時候是怎么樣的啊，站一邊上聊天，問過一句嗎？對，問了一句，問的還是還有好久，有錢人是不是這個樣子對待我們這些沒錢的人，就這個樣子解決那我們提出賠十萬他們說不敢答應(yīng)，但書面也不東西也不寫！說什么不可能，那我只要求給個書面的東西，能證明能負責到底的東西，這也不可能嗎？我們還不敢多說，說多了伊利就說有本事，來打一架，是這個樣子的嗎？ 昨天晚上也有消費者讓我們找電視臺，不是我們不想找，開始打電話也有記者要來，可是后面根本沒人來，為什么，就因為沃爾瑪和伊利在后面和記者做了什么，我不想說，要不是有一個好心記者告訴我們，天啊，我們還真不知道有錢人可以這個樣子拿錢做事情哦！