訂單號：201992309691223 我在“北京友成通達電子商務有限公司”這家網店購買三套家具（在網上標的是叫“全友家居的品牌”），外贈一條心型凳，由于我不是用同一個淘寶ID拍的贈品，但他們也同意并單一塊給我把心型凳發貨給我，但到了收貨的時候我發現根本沒有一塊贈送過來，我找淘寶的交涉，交涉了幾個月都是讓我等，我不知道要等到何年馬月才能收到凳子，我認為是他們故意不給我發貨，為此電話不知道打了多少個，也無結果，只能到工商部來投訴了，希望工商部的領導幫我解決這問題。 我導出來了淘寶上的催單記錄，領導們可以看一下，我已經用郵件形式發到了tousu@315online.com這個郵箱里。