恒大未征求甚至告知業(yè)主真相，胡亂改規(guī)劃，亂建配電房，緊挨著住宅，不顧業(yè)主反對，強占業(yè)主公共綠化，違背合同 條約，交房幾年還是施工用水用電，經常性停水停電，無法保障正常生活。 小區(qū)內安全措施缺失，給業(yè)主生命和財產安全帶來嚴重威脅。 1、小區(qū)內保安工作不扎實，導致小區(qū)小偷猖獗。例如 2013年春節(jié)期間2月14日，僅恒大綠洲小區(qū)19號樓就被連撬六家。 2、小區(qū)防盜門以次充好，防盜作用甚微。20棟一業(yè)主反映：他家大門一刮風，就特別響，跟吹口哨一樣的呼呼聲，整個家里都聽的到，跟維修部的反映過了，人也來看過一下，直接的回復就是解決不了。這明顯就是大門密封沒搞好，大門有縫隙才會灌風進去，導致氣流在門框內循環(huán)造成的響聲，但是物業(yè)、維修部就是不能夠很好的給我解決，讓人無語。所謂的防盜裝甲門，中間都是填充的馬糞紙，就以這樣的質量，怎么為我們廣大業(yè)主保駕護航。 3、門禁系統(tǒng)形同虛設。有業(yè)主反映：今年3月2日，全家到恒大綠洲散散心。走到恒大綠洲入口準備刷門禁卡，結果，入口值班室空無一人，所有人員都是隨便出入。3月3日下午5點從正門出去，仍然看不到執(zhí)勤保安。正納悶，看到右邊的值班室站著保安指揮車輛進出。聯(lián)想到近期曝光的小區(qū)接二連三的被盜，請問一下恒大集團的領導們，恒大綠洲，號稱五星級的物業(yè)，號稱紅外線安全，什么人都可以進出，業(yè)主的安全感從何而來？是不是只管收車輛的費用，不管業(yè)主的安危？守足球的大門比守護恒大綠洲的業(yè)主大門那個重要？從來沒有見過哪個小區(qū)的大門像恒大綠洲的大門這樣空空如也、敞開迎客的。保安的職責，管理人員的制度到哪里去了？ 4、樓棟間門禁損壞，長時間不采取維修。 三、小區(qū)維修隊伍參差不齊，業(yè)主權益都不到有效維護。 1、故意拖延時間，過了保修期后，讓業(yè)主自行付費更換材料才予以維修。如有部分業(yè)主家里插座、空調排水管都不通，開發(fā)商和施工方互相推諉不處理。 2、設計不合理，由業(yè)主自己承擔惡劣后果。 如涼臺是外高內低，只要下雨就流了進來（見附圖12），加上涼臺內防水措施又不好，客廳墻角滲水發(fā)泡掉灰。大部分業(yè)主反映，衛(wèi)生間不管如何清潔都有嚴重異味，經檢查是樓層防水處理沒有做好，上層的馬桶滲水所導致。房間空調開孔較空調安裝位置低，空調冷卻水無法導出，導致空調不制冷或損壞等。 3、以次充好，如乳膠漆到處漆工脫落，應做防水處理的位置經常發(fā)生滲漏。維修人員不會拓展性的看毛病，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，忽悠業(yè)主，沒有能力徹底解決問題。一再維修，問題依舊。 5號樓二單元的某業(yè)主反映，交房之后一直沒有入住，去年過年的時候去看房子發(fā)現(xiàn)次臥飄窗滲水，次臥地板上一小半都被水覆蓋著，飄窗上部還有兩邊都有滲水的痕跡，墻面漆也脫了大半。報維修總說修，結果修了五個多月終于修好了，墻面漆重新做，地板也換了一部分新的，覺得恒大還可以，雖然修的慢了點，好歹還是弄好了。結果今天又去看房子發(fā)現(xiàn)之前滲水的地方又滲水了，地板上還是有水漬，墻面漆又一次脫落。 6號樓某業(yè)主反映，合同是2011年10月4號交房，2011年11月4號通知收房，違約金是2013