在三鼎買了家政卡5000元，約服務很難，卡沒用完，有效期快到了，又買了6000元新卡，原卡有效期延長。 節假日很難約上服務，今年10前約服務說是十一期間服務都約滿，10月24日約10月25日的服務，要了2人，說是13：00到，16:00沒來人，其間和三鼎公司聯系10次以上，都是這樣那樣的理由。 一直以來對三鼎公司的服務態度和服務質量都不滿意，因為服務跟不上導致不能在有效期內消費完服務卡，被迫續卡，對該公司的經營能力不滿意，要求退掉三鼎公司的家政卡。