在線投訴：首先感謝政府能提供這樣的平臺讓我們反應(yīng)問題，也希望能幫我解決。項目名稱：頤和盛世 開發(fā)商：高領(lǐng)光明房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司（下簡稱光明地產(chǎn)） 負(fù)責(zé)人：李志明、梁晉宇 。光明地產(chǎn)在2018年7月收了我首付款和團(tuán)購費(fèi)，但之后一直沒有通知按揭，2019年3月得知其與中江信托存在官司，法院凍結(jié)其賬戶而一直無法備案，開發(fā)商數(shù)十次承諾均化為泡影，一拖再拖，無奈之下，我決定與19年12月初退房，理由為房屋無法備案，無法按揭。其負(fù)責(zé)人承諾3月份能夠拿到退款。但當(dāng)我再次電話咨詢光明地產(chǎn)負(fù)責(zé)人，他們又說不知道什么時候才能退款。 希望政府能督促頤和確定期限，幫我早日拿到已經(jīng)交了將近兩年的首付款，謝謝！