中國移動移動霸王條款之異地補卡否 題記：本人之前在蕪湖待了三年多，有了一定的感情，現在深圳工作，便把移動套餐改為全球通，不幸的是有次把手機掉進下水道，后咨詢移動客服及營業廳，說不給辦理異地補卡業務，試想下，手機卡用了多年，很多熟悉的聯系人，突然消失，不能聯系的，讓我們消費者輕易何堪，客服還說：“這個只是我的問題，能怪誰的呢，我們這邊給您造成很大的不便，如果您有意見的話可以咨詢我們客服的” 　　移動客服（呼叫中心） 　　服務問題，移動本身問題，為自己的利益還美其名曰為了客戶信息隱私之安全，而我問有什么解決方案之時，移動客服說課將自己的身份證原件寄于自己的朋友并委托辦理，為什么這邊不可辦理的呢，那將自己的身份證復印件寄過去就安全的嗎？如果運輸過程中的遺失怎么辦，豈不是更加的不安全？而為什么本人的身份證加本人加服務密碼不安全呢，如果這樣的話，在本地辦卡同樣額條件的時候就安全的嗎，據我所知，我以前辦卡的時候拿著別人的身份證也辦照的了呢，那是移動無法辦理這個業務的呢還是不想辦的呢？終其原因還是其內部利益分配差異不合所造成的吧，偌大的企業，每年坑了多少人，那么多的技術問題都已經解決，每年宣傳自己如何如何的有優勢，做過哪些做作的，，為何這小小的管理上得問題不能解決的呢，據我所知，移動之前是可以異地補卡的，而一二年的時候卻不可以的，為何只想著自己既得到的禮儀而忽視消費的最基本的合法權益的呢，你們移動難道不是我們消費者養活的嗎，你可知道水可載舟也可覆舟，這樣的趨勢已經使你們已經江河日下的了。 　　中國移動霸王條款 （15215535960）關機狀態 QQ1084881251 我相信不止我一個人有這樣的遭遇，今天在公交車上得時候也聽到一個人那么說的，其實那個安全只是他們審核上存在問題的，如果我在歸屬地，別人也可以用我的身份證辦卡的而不需要本人，移動只是把最終的責任完全推向消費者的一種把戲而已，表面上是為了消費者信息安全，可是他們所說的解決方案就完全暴露出他們只為自己的利益最大化去考慮，為什么中國銀行行業的那方面做的比較好的呢。 　　身份證被別人利用，只能暴露出審核不嚴格的，難道我本人外面地址等與身份證上的情況完全相符加上我有身份證再加上我的身份證密碼，再說以前的消費記錄辦卡地我都記得，再說我使用了快四年的了，我朋友我都還清楚的，讓他們作證。其實不是他們做不到而是不想做，如果一個人卡掉了，然后又有重大事情難走不開然后還要回歸屬地去辦卡的嗎，如果回去辦再重新辦張其他的卡得時候前面的重要的聯系人還能及時的聯系的上面，這樣的危害只是方方面面的，其最終造成的社會損失是巨大的， 　　而移動為了轉嫁社會責任轉嫁當時的輿論責任（別人盜辦手機卡）而將所有的責任推向普通消費者， 　　我覺得其實移動真的要服務起來真的很容易，不說不能異地辦卡，直接設置限制，那些信息安全問題還會存在的嗎，只是他們不愿意做的，只是舉手之勞而已，每年投入那么多，發工資發那么多，但是真正解決消費者的問題的時候移動很含糊的了 　　宣傳的很動