中國(guó)移動(dòng)移動(dòng)霸王條款之異地補(bǔ)卡否 題記：本人之前在蕪湖待了三年多，有了一定的感情，現(xiàn)在深圳工作，便把移動(dòng)套餐改為全球通，不幸的是有次把手機(jī)掉進(jìn)下水道，后咨詢(xún)移動(dòng)客服及營(yíng)業(yè)廳，說(shuō)不給辦理異地補(bǔ)卡業(yè)務(wù)，試想下，手機(jī)卡用了多年，很多熟悉的聯(lián)系人，突然消失，不能聯(lián)系的，讓我們消費(fèi)者輕易何堪，客服還說(shuō)：“這個(gè)只是我的問(wèn)題，能怪誰(shuí)的呢，我們這邊給您造成很大的不便，如果您有意見(jiàn)的話(huà)可以咨詢(xún)我們客服的” 　　移動(dòng)客服（呼叫中心） 　　服務(wù)問(wèn)題，移動(dòng)本身問(wèn)題，為自己的利益還美其名曰為了客戶(hù)信息隱私之安全，而我問(wèn)有什么解決方案之時(shí)，移動(dòng)客服說(shuō)課將自己的身份證原件寄于自己的朋友并委托辦理，為什么這邊不可辦理的呢，那將自己的身份證復(fù)印件寄過(guò)去就安全的嗎？如果運(yùn)輸過(guò)程中的遺失怎么辦，豈不是更加的不安全？而為什么本人的身份證加本人加服務(wù)密碼不安全呢，如果這樣的話(huà)，在本地辦卡同樣額條件的時(shí)候就安全的嗎，據(jù)我所知，我以前辦卡的時(shí)候拿著別人的身份證也辦照的了呢，那是移動(dòng)無(wú)法辦理這個(gè)業(yè)務(wù)的呢還是不想辦的呢？終其原因還是其內(nèi)部利益分配差異不合所造成的吧，偌大的企業(yè)，每年坑了多少人，那么多的技術(shù)問(wèn)題都已經(jīng)解決，每年宣傳自己如何如何的有優(yōu)勢(shì)，做過(guò)哪些做作的，，為何這小小的管理上得問(wèn)題不能解決的呢，據(jù)我所知，移動(dòng)之前是可以異地補(bǔ)卡的，而一二年的時(shí)候卻不可以的，為何只想著自己既得到的禮儀而忽視消費(fèi)的最基本的合法權(quán)益的呢，你們移動(dòng)難道不是我們消費(fèi)者養(yǎng)活的嗎，你可知道水可載舟也可覆舟，這樣的趨勢(shì)已經(jīng)使你們已經(jīng)江河日下的了。 　　中國(guó)移動(dòng)霸王條款 （15215535960）關(guān)機(jī)狀態(tài) QQ1084881251 我相信不止我一個(gè)人有這樣的遭遇，今天在公交車(chē)上得時(shí)候也聽(tīng)到一個(gè)人那么說(shuō)的，其實(shí)那個(gè)安全只是他們審核上存在問(wèn)題的，如果我在歸屬地，別人也可以用我的身份證辦卡的而不需要本人，移動(dòng)只是把最終的責(zé)任完全推向消費(fèi)者的一種把戲而已，表面上是為了消費(fèi)者信息安全，可是他們所說(shuō)的解決方案就完全暴露出他們只為自己的利益最大化去考慮，為什么中國(guó)銀行行業(yè)的那方面做的比較好的呢。 　　身份證被別人利用，只能暴露出審核不嚴(yán)格的，難道我本人外面地址等與身份證上的情況完全相符加上我有身份證再加上我的身份證密碼，再說(shuō)以前的消費(fèi)記錄辦卡地我都記得，再說(shuō)我使用了快四年的了，我朋友我都還清楚的，讓他們作證。其實(shí)不是他們做不到而是不想做，如果一個(gè)人卡掉了，然后又有重大事情難走不開(kāi)然后還要回歸屬地去辦卡的嗎，如果回去辦再重新辦張其他的卡得時(shí)候前面的重要的聯(lián)系人還能及時(shí)的聯(lián)系的上面，這樣的危害只是方方面面的，其最終造成的社會(huì)損失是巨大的， 　　而移動(dòng)為了轉(zhuǎn)嫁社會(huì)責(zé)任轉(zhuǎn)嫁當(dāng)時(shí)的輿論責(zé)任（別人盜辦手機(jī)卡）而將所有的責(zé)任推向普通消費(fèi)者， 　　我覺(jué)得其實(shí)移動(dòng)真的要服務(wù)起來(lái)真的很容易，不說(shuō)不能異地辦卡，直接設(shè)置限制，那些信息安全問(wèn)題還會(huì)存在的嗎，只是他們不愿意做的，只是舉手之勞而已，每年投入那么多，發(fā)工資發(fā)那么多，但是真正解決消費(fèi)者的問(wèn)題的時(shí)候移動(dòng)很含糊的了 　　宣傳的很動(dòng)