本人去年在網上買了個華為D1手機,具體型號為U9500 去年一次手機打不開機!去修!華為售后看到手機內部所謂的防水標簽變成紅色,便立即拒絕保修!說本人手機人為進水!還打開后蓋向本人說明主板已經因為浸水燒掉了!本人承諾此手機絕沒有浸水的情況!尷尬的是后來手機在維修點多充了一會兒電后,手機自動好了!但因為出現這種情況,我便打電話給華為客服讓其記錄那次手機售后問題處理的經過,免得以后其再次一看到防水標簽變紅就拒絕保修!上月本人手機再次開不開機,去修,華為售后仍舊以此原因拒絕保修!并讓我去杭州另一家維修點做鑒定!另一家維修點把我手機拿到室內半個小時后!便出來鑒定結果:人為浸水,主板問題,不予保修!但當我拿到故障鑒定后的手機后發現:去年那次拆機的封貼還在!這次故障鑒定分明是忽悠,連機器都沒拆!這尤其讓我憤怒! 華為D1手機后蓋是可以拆開的!這樣才能更換SIM卡,內存卡!防水標簽也在SIM卡卡槽處!當我更換SIM卡的同時其防水標簽就會暴露在外!也就是說我正常使用的情況下!其防水標簽就有可能碰到潮濕的空氣變紅!這真是坑爹的設計!華為的客服也承認手機防水標簽變紅有可能是因為受潮,或是手握汗液產生!但又說防水標簽變紅是不保修的!這到底是什么邏輯?????所以此手機設計是有問題的!而這種設計產生的售后問題卻有消費者來承擔! 最后我想說的是:華為售后,你可以說手機人為浸水了可以不保修!但你不可以見到防水標簽變紅就判斷手機人為浸水!你沒這個權利!防水標簽不是你的免死金牌!防水標簽變紅就是人為浸水沒有任何法律條文規定,不是華為你一家說了算!你的手機客戶須知上也沒有這一條!我的手機防水標簽變紅了但沒有浸水,而且有過第一次的售后處理經過為證!強烈期望通過315網站,能為我討個說法!我愿意當面和華為售后點人員對質!