我于2013年7月在浙江嘉興市區(qū)一家店——宏圖三胞，花3600元購買了一臺ipaid4,2014年2月7號，正在屋內(nèi)看劇時，既沒有摔也沒有碰撞擠壓的情況下，dipai玻璃屏幕突然出現(xiàn)放射狀裂紋。當時不知所措，幾次打電話給蘋果客服電話400-627-2273，指導說到蘋果專業(yè)維修店鑒定。 2月17日，我托人帶到嘉興，找到蘋果專業(yè)維修店。服務人員只有一個回答：沒有維修一說，另加2400，給你換新機。 我們本來想哪怕他們不承認自己產(chǎn)品的質(zhì)量問題，自己掏錢請他們維修更換一下屏幕也行。結(jié)果不僅沒有維修，而且還要再掏兩千多才能換機。不換就拉倒。不知這是怎樣的霸王條款。實在無法接受這樣的