我手機(jī)（米3移動(dòng)版）是2014年5月15日購買，5月16日簽收。之后使用過程中一直信號(hào)不穩(wěn)定，即信號(hào)達(dá)不到滿格，期間與小米之家聯(lián)系，一直被告知說可能是移動(dòng)信號(hào)問題，因此去移動(dòng)大廳更換SIM卡，之后沒有改觀。聯(lián)系小米客服，小米客服建議將手機(jī)寄至小米總公司進(jìn)行檢測(cè)，于是我于2014年6月13日將手機(jī)寄至小米公司北京總公司。結(jié)果于2014年6月17日上午10：:44接到04006929365電話說我手機(jī)主板變形，需要更換主板要支付1040.我很疑惑，主板變形是什么原因？那個(gè)工作人員說他們不知道，就知道是主板變形，更換主板需要我支付1040元。后來聯(lián)系小米客服，一開始說那不是他們的電話，我問既然不是他們的電話，那怎么知道我的手機(jī)在維修？過一會(huì)她有碩士他們的電話！所以我很疑惑手機(jī)主板變形這個(gè)該是誰的責(zé)任?