我于2015.2月號(hào)在天貓魅族官方旗艦店購買的魅藍(lán)手機(jī)，5月份出現(xiàn)故障，返廠后經(jīng)檢測(cè)紅外附板損壞，廠家說是人為原因，要付費(fèi)維修。 我手機(jī)沒進(jìn)過水，這可以檢測(cè)出來。廠家說可能是天氣潮濕，我認(rèn)為這不是人為原因造成，再說我所處地區(qū)天氣很干燥，而且家中其他手機(jī)也沒因此原因損壞。 訴求，盡快免費(fèi)維修手機(jī)。因急用手機(jī)，已付費(fèi)維修，訴求，退還維修費(fèi)用。