2015年11月在京東商城購買了款華為X1手機，使用了一段時間，打電話只能免提才能聽到聲音。前幾天更換SIM卡，不知道什么原因移動信號無法識別，到維修網點檢測，說卡針斷裂，是人為造成的不給保修。這款產品側面插卡的，卡槽很小，并且是鐵質的卡槽，很硬，很容易傷到SIM卡，并且插卡后卡上會留下痕跡對SIM卡有傷害。網絡上已經有很多起這種事件，華為公司態度惡劣， 請有關部門查處這樣的公司，給消費者一個公道。