3月3號從煙臺龍口發(fā)往錦州的畢業(yè)證 學(xué)位證 至今未到 因為需要急用 上網(wǎng)查詢快遞發(fā)到廣州，嚴(yán)重影響本人的日程，因為需要急用，多次上網(wǎng)查詢至今仍在廣州 ， 發(fā)件員解釋裝錯車，要求找經(jīng)理，經(jīng)理態(tài)度惡劣，說話刻薄，打電話接了不說話 要求盡快追回快件 送到本人手中 賠償損失