我是淘寶賣家，用申通快遞2012年1月3號發(fā)的件，4號就有記錄了，直到現(xiàn)在我的貨也沒有見到！賠償就更不要說了，打了十多次電話要他們解決，申通快遞就踢皮球一樣，總部踢給分部，分部踢給快遞員，直到2012年3月22號還沒有解決，打電話一直拖，說在解決中。三個月了還在解決，他們還真忙。這是赤裸裸的欺騙和藐視消費(fèi)者。現(xiàn)在已經(jīng)三個月了申通快遞的網(wǎng)頁已經(jīng)沒有我這個單號的記錄了，不過我有圖片記錄和電話錄音。希望315的工作人員盡快幫我解決此事。 謝謝 申通快遞單號 468229132603