2011年6月30日買(mǎi)的捷安特TDR11Z電動(dòng)車(chē)，當(dāng)初海口尚明貿(mào)易有限公司銷(xiāo)售員說(shuō)是用松下電池。上個(gè)月開(kāi)始出現(xiàn)時(shí)不充電和電池不耐用，送到指定售后點(diǎn)檢測(cè)，售后點(diǎn)師傅說(shuō)是充電器不良和電池放電不均衡，說(shuō)是放電后調(diào)整電池電壓就可以了，不能更換電池,售后點(diǎn)師傅拆開(kāi)電池盒，我才發(fā)現(xiàn)電池是蘇中電池，不是原銷(xiāo)售員說(shuō)的松下電池，經(jīng)電話與廠家客服熱線聯(lián)系，廠家客服熱線說(shuō)是以前是用松下電池，后來(lái)一般用天能或海寶電池，但廠家對(duì)代理商的電池選配不作規(guī)定。當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)捷安特電單車(chē)就是沖著捷安特這個(gè)國(guó)際品牌而買(mǎi)的，誰(shuí)知出現(xiàn)售后問(wèn)題，廠家對(duì)關(guān)鍵配件（電池）不作規(guī)定，任代理商選配，作為銷(xiāo)售商肯定選配價(jià)格低品質(zhì)差的電池給客戶，廠家不對(duì)銷(xiāo)售商作相關(guān)規(guī)定，卻叫用戶與銷(xiāo)售商溝通解決，銷(xiāo)售商態(tài)度是叫客戶拿電池去技監(jiān)局投訴。捷安特難道就這樣在關(guān)鍵配件上抵毀捷安特品牌嗎？捷安特難道就這樣為難客戶嗎？