網(wǎng)購(gòu)了這么久，真的不說(shuō)這次是我一輩子都難忘的經(jīng)歷。幫家人買(mǎi)的東西，價(jià)值兩千左右，結(jié)果查詢物流狀態(tài)4號(hào)就已經(jīng)到西安了，可是7號(hào)都還沒(méi)收到，于是打電話詢問(wèn)，坐席客服一個(gè)一個(gè)說(shuō)稍后處理，于是等到兩點(diǎn)，兩點(diǎn)再打說(shuō)再等半個(gè)小時(shí)，又過(guò)半個(gè)小時(shí)客服給了個(gè)負(fù)責(zé)人的電話讓我們問(wèn)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人電話剛開(kāi)始打通被掛，好不容易接了就說(shuō)了一句“打辦公室電話”就掛了，再打，好不容易又接了，我說(shuō)“公司讓找你”，他一句話說(shuō)的我差點(diǎn)吐血，他說(shuō)“我讓你打辦公室電話，你看你愛(ài)打不打！”就直接掛了，于是再打，從兩點(diǎn)打到5點(diǎn)，一直打他一直掛，五點(diǎn)多他終于接了，但是還再說(shuō)：“我讓你打辦公室電話，你干嘛一直打我電話！你不知道人很忙？我又不在辦公室，有事找我的員工去！”我直接。。。。。你不是負(fù)責(zé)人么？你不在辦公室你告訴我們一聲呀，你把辦公室電話給我呀，我們消費(fèi)者選擇你們難道不給錢(qián)么？我們東西沒(méi)收到不是應(yīng)該去問(wèn)問(wèn)你們快遞公司么？難道你是我爺爺我是你孫子？我要犧牲我的時(shí)間來(lái)一直給你打電話，卻被告知你很忙，不要給你打電話，我無(wú)語(yǔ)了，我不知道這樣的公司要這樣的負(fù)責(zé)人是干嘛用的,為了讓公司倒閉的么？顧客現(xiàn)在不是上帝了，是跪在地上求你的孫子嗎？我說(shuō)你這樣的態(tài)度我要去你們公司投訴你，他說(shuō)，你來(lái)找我我就去你家，我真的氣壞了，第一次碰見(jiàn)這樣的服務(wù)態(tài)度，這樣窩火的事情，我希望貴公司能給個(gè)合理的解釋，此負(fù)責(zé)人姓名不詳，他的電話號(hào)碼：15029991041，如果貴公司沒(méi)有反饋信息的話我會(huì)找各種渠道為自己找公道！