2012年5月中下旬的時(shí)候在陜西電視臺(tái)購買了睡脈通催眠器，廣告內(nèi)容吸引，真實(shí)度也高。由于我老公睡眠質(zhì)量不是很好，所以打電話訂購4007010123.電話是留語音的，后來另一個(gè)電話4007010737 的宋顧問回我的電話，咨詢了一下就幫我下了訂單，同時(shí)也說好了如果沒有效果就給全額退款，貨到付款。最后貨到了，貨跟電視上播的一樣，也有保修單也有一張廠家開的價(jià)格發(fā)票，是遼寧大連大榮魔針有限公司生產(chǎn)的。在五月我前后在使用過程中常給宋顧問打電話咨詢，后來覺得沒有效果，而且不太實(shí)用，我在沒用到半個(gè)月的時(shí)候要求退款，那邊也說了會(huì)退，可是在五月底的時(shí)候他們就說要到六月初，六月初的時(shí)候后又說下午跟你核對退款地址，最后還是沒有一個(gè)電話打過來，六月我的寶寶出生了，沒有辦法去退貨所以想出了月子去退貨，那邊也答應(yīng)了。最后七月的時(shí)候我再打電話過去說要退款的事就再也打不過去了，打了二三十個(gè)電話都沒有人接。后來撥打4007010123能通，只是回過電話的人問我是不是要購買學(xué)生教材。我就問他這個(gè)熱線不是購買睡脈通的嗎，然后她說可以幫我聯(lián)系，說電腦在維修是打不進(jìn)去的等等。我感覺很郁悶！知道自己真的上當(dāng)了。可是我真的不服，現(xiàn)在的電視購物不再有以往的真實(shí)可靠性，太商業(yè)性了，沒有人性。在網(wǎng)上搜索才知道跟我一樣被睡脈通給坑了人都是有孝心的。我不服，想為那些被欺騙的朋友討個(gè)說法。也要求對我這個(gè)沒有工作的人為了家人購買睡眠通的不容易討回屬于我的血汗錢。第一次走法律道路為自己以及跟自己一樣的朋友申冤。希望得到幫助跟支持！期待答復(fù)！