番禺圓通公司沙頭分部負責運輸快遞件（平板電腦）丟失，當時快遞件我保價4000人民幣（120元保價費用），按照圓通公司的服務協(xié)議：保價快件丟失，按照實際價格賠償，但番禺圓通公司沙頭分部負責人張金泉經(jīng)理卻不負責任何賠償，理由是我們都不能證明包裝盒內是否裝有平板電腦。 當時在快遞員取件時，我很明確的說里面是平板電腦，要求快遞員檢查一下包裝盒內的物品，快遞員卻只是隨便看了一下物品（沒有看到平板電腦）。圓通公司有責任去檢查這個物品，若不檢查就是默認物品為平板電腦，按照這種情況圓通公司應該負主要責任，賠償我的損失。 詳細過程： 2013年3月6號我請求番禺圓通公司沙頭分部運送一部平板電腦（ipad 4）至貴州省凱里市鎮(zhèn)遠縣。3月11號快遞到達鎮(zhèn)遠，但收件人打開快遞包裝后發(fā)現(xiàn)里面平板電腦以及電腦配件已經(jīng)丟失。得到消息后，我立即聯(lián)系番禺圓通公司沙頭分部張金泉經(jīng)理，張金泉經(jīng)理說要查詢一到兩天。3月14號，他給我的回復是快遞件在廣州發(fā)出時的重量和到達目的地的重量是一樣的，他不能證明里面是否真的裝有平板電腦，所以不負責賠償。當時我問他從快遞員取件到廣州發(fā)車掃描，這段時間會不會出問題。他回復，這是快遞員的事，讓我去找快遞員對質。 由于我也沒有證據(jù)證明我里面裝的是平板電腦，但是我認為當時我要求圓通公司快遞員檢查保價4000元物品，快遞員卻不仔細檢查，所以這個責任應該由圓通公司去承擔。 投訴目標：番禺圓通公司沙頭分部經(jīng)理 張金泉