我淘寶店一個客戶(扎***)于2012-12-29下的貨到付款訂單,貨款總額是132元,當時在淘寶在線下單物流公司是宅急送,大概5天后貨物順利到達,但是貨款至今未回款給我,正常流程是他們快遞員代收貨款后,貨款經過支付寶打款給我,交易便完結了.但是這個訂單居然莫名其妙被他們關閉了.我是錢財兩空,我到現在總共打過3次投訴電話,第一次是年前打的,結果有個經理回復我說要年后還我錢,我也答應了.年后來了我繼續打他們4006789000投訴電話,結果杳無音訊了.打支付寶投訴電話,他們是不管的,這個什么世道啊.居然明目張膽吞掉我的錢.