2013年3月16日從浙江省嘉興市建國中路港澳商城E座612室寄出.6瓶900克.惠氏2段奶粉.及一件小孩衣服。 3月18日，網(wǎng)上查顯示異常件，打電話過去說是外包裝已經(jīng)破損嚴重不派送， 3月18日下午3點到福建省福安市申通網(wǎng)點現(xiàn)場看快遞，東西已經(jīng)零碎不堪，里面衣服已經(jīng)沒掉.奶粉鐵皮罐凹凸不平。從外觀看，根本是不是摔壞，很明顯是申通內部物流環(huán)節(jié)，有人把膠帶打開過。因為外包裝我已經(jīng)包了很厚的膠帶，明顯不是摔壞，而是申通內部員工偷到行為。沒人到現(xiàn)在處理事宜。對申通快遞，失望。沒文化企業(yè)，求幫助.