在山東移動網上營業廳繳費時，沒有姓名提示，后期發現充值電話錯誤，給錯誤號碼打電話一直打不通，就反饋山東10086客服，可是客服推脫說是河南營業廳問題，后期再次和營業廳交涉，濰坊營業廳答應處理，必須要求打通錯誤號碼電話在處理，可是錯誤號碼幾天都沒人接通，這個濰坊客服也是這樣說的 打不通電話 這樣問題根本就解決不了，而且還說什么時間打通電話 什么時間處理 我就想問如果電話一直打不通的話 那么這個問題是不是一直就不解決了