在線投訴：本人于2017年1月17日于購(gòu)買了三星玄龍騎士筆記本，商品編號(hào)為3789817，該電腦于2019年下半年開(kāi)始，開(kāi)機(jī)開(kāi)不了機(jī)。只閃藍(lán)燈，然后風(fēng)扇轉(zhuǎn)幾秒，然后就停了。只要插著電源就不行，現(xiàn)在是電源拔掉的狀態(tài)下，電腦好好的。一旦插上電源風(fēng)扇轉(zhuǎn)幾秒就關(guān)機(jī)。問(wèn)了下同類型的電腦的用戶，是電源模塊跟顯卡芯片有問(wèn)題了，而且有大部分用戶都出現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題。懷疑是同批次的產(chǎn)品配件有問(wèn)題導(dǎo)致。