2022年4月，廣東省深圳市的張女士通過(guò)輕松到家小程序購(gòu)買了保潔包年服務(wù)（共計(jì)48次），共支付3488元。張女士表示購(gòu)買時(shí)， 輕松到家銷售稱如對(duì)服務(wù)不滿意隨時(shí)可以申請(qǐng)退款。 消費(fèi)2次以后張女士對(duì)該平臺(tái)保...……【詳細(xì)】
2022年5月25日，湖南省湘西州的彭先生購(gòu)買了綠佳電動(dòng)車一輛，實(shí)際支付2580元。 6月10日彭先生發(fā)現(xiàn)車輛無(wú)法行駛，送去檢修后表示是電路接觸不良導(dǎo)致，線路維修好后使用不到半個(gè)月，電動(dòng)車又出現(xiàn)線路故障。...……【詳細(xì)】
2021年11月26日，黑龍江省鶴崗市的于先生在寺庫(kù)網(wǎng)APP上購(gòu)買了一雙路易威登女士運(yùn)動(dòng)鞋一雙、阿瑪尼女士長(zhǎng)袖襯T恤一件以及范思哲女士半袖一件，共計(jì)11106.9元。 下單后，于先生發(fā)現(xiàn)一直顯示配貨中，卻遲遲不...……【詳細(xì)】
2022年4月22日，浙江省杭州市的邱先生在大麥網(wǎng)購(gòu)買了兩張溫州市舉辦的音樂(lè)節(jié)門票，共計(jì)支付3000元。 后來(lái)因疫情管控，邱先生預(yù)計(jì)無(wú)法出行，需要退票。但他表示，多次聯(lián)系客服詢問(wèn)退票事宜卻一直無(wú)人回應(yīng)。...……【詳細(xì)】
2021年12月，廣東省廣州市的梁女士家中寬帶斷網(wǎng)無(wú)法使用，直到2022年3月初才恢復(fù)重新通網(wǎng)。停網(wǎng)期間，長(zhǎng)城寬帶的客服曾致電給梁女士，承諾可以將網(wǎng)絡(luò)使用期限順延3個(gè)月，彌補(bǔ)斷網(wǎng)期間沒(méi)使用的損失。 5月1...……【詳細(xì)】
2021年10月13日，廣東省廣州市的欒先生在大河票務(wù)網(wǎng)購(gòu)買了兩張重慶南山星空音樂(lè)節(jié)門票，共計(jì)支付798元。 后來(lái)因疫情原因，該音樂(lè)節(jié)活動(dòng)取消，欒先生通過(guò)大河票務(wù)網(wǎng)APP申請(qǐng)退款，退款時(shí)顯示60個(gè)工作日內(nèi)退...……【詳細(xì)】
2022年4月14日，廣東省清遠(yuǎn)市的鄭先生通過(guò)順豐快遞郵寄一臺(tái)價(jià)值1499元的菲利浦27寸顯示器，快遞費(fèi)25元，打包費(fèi)15元，共計(jì)40元。 快遞送到后鄭先生發(fā)現(xiàn)顯示器屏幕已碎。順豐客服表示愿意進(jìn)行運(yùn)費(fèi)9倍賠償，...……【詳細(xì)】
4月5號(hào)，江蘇省徐州市的邵女士通過(guò)EMS郵寄一份到遼寧錦州的快遞，下單前EMS快遞承諾走空運(yùn)可以到送。 20多天后，邵女士發(fā)現(xiàn)，快遞在徐州仍未寄出。EMS客服回復(fù)是由于目的地航空暫停，導(dǎo)致快遞無(wú)法發(fā)出。而...……【詳細(xì)】