我于2012年1月12日在淘寶“四夕家居禮品”店訂購年貨47106個，經過多天幾輪談判后確定單價1.49元，總金額70187.94元，賣包郵，然后分5個訂單（4筆10000個，1筆47106個）拍下，在賣家修改好價格后，隨即支付了一筆。后來賣家提出毀約，要求再加2000元版費，我不同意，于是僵持，因為年底在即，如果我再尋別家訂貨來不及了，會損失很大，于是第二天我被迫答應對方加2000元的要求。賣家在發貨后告知我共167件，每件280個，總數46760，因原料不夠的原因未達到我訂貨的總數，共缺少346個，我予以了諒解。在我收到貨后，我根據抽查發現每件數量都不足280個，抽查的7件中有5件少一個，2件少兩個。電話與賣家溝通賣家開始時不承認，后來承認是打包裝時工人過數不準造成的。 驗收過后我提出退款請求，賣家予以拒絕，我請求淘寶小二介入，并表示，缺貨的數量是雙方都認可的，不存在糾紛，共513個*1.49元＝764.37元應該退給我，其它貨款也沒有糾紛，可以付給賣家。 2000元版費是糾紛點，在雙方達成合約并付款后提出毀約，給我造成的損失理應由賣家承擔！在經過淘寶的調解后我表示：本著息事寧人的態度，我做出一定的讓步，我的底線是2000元雙方各擔一半，是1000元，加上764.37，共退給我1764.37元，其余付給賣家。 淘寶卻提出只退給我400多元，加上764.37，共1200元，如果我接受調解，按此執行，如果不接受，就在7日內把2000元全部付給賣家。 因為賣家有利益存在，逐利是必然的，但淘寶做為中間人，不主持公道，編袒賣家，在沒達成合解的情況下強行劃走我的資金，即違背情理，又有違法律，做法嚴重損害了我的利益。并為今后此類案例的處理造成了很壞的影響。我希望315網站能幫助我，督促淘寶公平對待，維護買家的利益！謝謝