1.本人通過京東商城購買一個斐訊N1,原價1099,優(yōu)惠后為1079
2.當(dāng)時通過京東推薦,顯示可以0元購,可以在三個月后全額返還.
3.購買的時候再三和京東客服核對,對方答復(fù)這個活動是真實有效的,并承若如果活動有問題,京東會負(fù)責(zé).
4.現(xiàn)在返現(xiàn)的錢無法取出,京東方面回復(fù)不負(fù)責(zé),不再對以前的承諾負(fù)責(zé).
回復(fù)內(nèi)容:
商家:尊敬的客戶您好,根據(jù)您的描述,我們已經(jīng)大概了解了您的情況,這是斐訊的線下活動,斐訊的官方公告中已經(jīng)說明品牌方組織的活動是消費(fèi)者自愿參加的活動,并且售后、營銷活動與第三方銷售平臺及終端銷售商無關(guān),建議您繼續(xù)關(guān)注參與斐訊的活動,或者聯(lián)系斐訊客服熱線4007567567,或者您可以關(guān)注斐訊官方網(wǎng)站(http://www.phicomm.com/cn/),非常感謝您的支持與理解。;
消費(fèi)者:請你們自己看圖中京東客服的答復(fù),是否說了京東負(fù)責(zé).現(xiàn)在出了事,就推個一干二凈;