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華勝旅游網(wǎng)誤導(dǎo)銷售貴賓金卡

投訴主題:華勝旅游網(wǎng)誤導(dǎo)銷售貴賓金卡
投訴目標(biāo):華勝旅游網(wǎng) 投 訴 人:張女士
投訴時(shí)間:2013-12-22 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=115187

2013年12月16日,本人母親在四川瀘州藍(lán)田機(jī)場過了安檢,在候機(jī)大廳碰到了華勝旅游網(wǎng)推銷員向我母親推薦購買會(huì)員卡,稱只要交600元就可以成為他們的會(huì)員,并送600元,這1200元下次買機(jī)票時(shí)就可以直接使用,并告知不管機(jī)票酒店都可以在這1200元里面消費(fèi)。 在2013年12月21號,本人幫母親致電華勝旅游網(wǎng)客服熱線訂票(4007899999),被告知深圳到瀘州機(jī)票是740元,華勝網(wǎng)打完折是710元,這三十元打折的錢在1200元里面扣取。也就是說1200并不能直接購買機(jī)票,只能使用打折部分(此處代表30元). 這明顯的欺詐行為,當(dāng)初銷售時(shí)告知是可以預(yù)定機(jī)票使用,實(shí)際上卻是購買機(jī)票要另外自己再給錢,之前存的600以及贈(zèng)送的600只是抵扣打折的部分。 1)為什么銷售人員在辦理卡前并未告知實(shí)際情況,有誤導(dǎo)成分。 2)致電華勝的投訴電話,態(tài)度極其惡劣,并告訴我,現(xiàn)在我只負(fù)責(zé)給你介紹我們的優(yōu)惠規(guī)則,不能幫你處理退款。你的問題我們?nèi)A勝解決不了。這是什么服務(wù)態(tài)度?難道沒有地方申訴了嗎?! 3)為什么瀘州藍(lán)田機(jī)場允許此類銷售人員進(jìn)入機(jī)場內(nèi)進(jìn)行違規(guī)銷售,到底中間有多少勾結(jié)成分。 望中國質(zhì)量萬里行網(wǎng)重視此問題,并盡快給予答復(fù)。因?yàn)榇耸挛夷赣H已經(jīng)犯高血壓,對此事始終解不開心結(jié)。我們只希望拿回自己繳納的600元。希望貴網(wǎng)盡快予以答復(fù),感謝!

【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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